Правила за възстановяване на суми

Право на отказ и връщане

Съгласно чл. 50 от Закона за защита на потребителите имате право да се откажете от поръчката си без да посочвате причина в срок от 14 дни от получаването ѝ.

За целта ни уведомете на uspeshniroditeli@gmail.com с номер на поръчката. Стоката се връща в запазен търговски вид, без следи от употреба, в оригиналната опаковка, не по-късно от 14 дни от уведомлението. Преките разходи по връщането са за сметка на клиента.

Възстановяваме всички получени плащания (вкл. стандартната доставка) до 14 дни от уведомлението за отказ — може да задържим възстановяването до получаване на стоката обратно или до доказателство за изпращането ѝ.

Рекламации

При несъответствие на стоката (печатни дефекти, липсващи страници, увредена стока) се свържете с нас на uspeshniroditeli@gmail.com с описание и снимки. При основателна рекламация заменяме стоката или възстановяваме сумата, като разходите са за наша сметка.

„ИНА БРАНДС” ООД (INA BRANDS) · ЕИК 208143618 · ДДС № BG208143618
Седалище и адрес на управление: България, гр. Пловдив (п.к. 4003), р-н Северен, жк. Марица Гардънс, бл. 11, оф. 1
Имейл: uspeshniroditeli@gmail.com · Уебсайт: knigizaroditeli.com